Já não é fácil criar conteúdo e quando recebe visualização é gratificante. Mas sem querer colocar água no chope.... estas visualizações vem dos possíveis clientes?
No final das contas, o que busca é resultado terá que refletir no seu negócio.
Ter grande número de visualização, mas sem efetividade é como consumir um alimento de teor calórico alto, sem nutrientes. Não vou exemplificar o que seria, porque amo sair da dieta e vocês sabem.
Tem algum sinais para identificar a efetividade do seu conteúdo:
3 sinais de que seu conteúdo não tem efetividade:
1) Baixa conversão de lead
Conversão de lead é relação entre as pessoas que tiveram contato com o seu conteúdo e viraram clientes. Quanto mais pessoas que tem o contato com seu conteúdo seja pelo site, Instagram e blog se tornarem seus clientes maior é a conversão de lead.
Para cada conteúdo produzido é possível avaliar número de visitantes, contas alcançadas ou vídeos reproduzidas. Relacione estes dados com número de contato que recebeu ou número do objetivo que você estabeleceu para o conteúdo para entender esta taxa de conversão.
Cada segmento tem suas particularidades. Tem produtos e serviços que o cliente pode tomar decisões imediatista, outros não. Depende muito da complexidade e quão longa é a jornada do cliente até a decisão.
Então, o que fazer se sua taxa de conversão é baixa:
Precisa rever a estratégia de comunicação da marca/produto.
Revise todos os conteúdos produzidos. Verifique se os conteúdos toca nas dores dos possíveis clientes
Avalie seus conteúdos anteriores se está entregando ou atingido os possíveis clientes.
Reveja definição da sua Persona e Público Alvo.
2) Está recebendo muitos contatos diversificados
É ótimo que esteja recebendo muitos contatos por conta dos seus conteúdos. Mas veja se maioria são público certo. Se seu objetivo do conteúdo foi para captar mais clientes, nada adianta receber contatos de fornecedores ou de concorrentes. Os fornecedores ou concorrentes não vão virar seus clientes, na maioria das vezes.
E atender os contatos de público errado você desperdiça o tempo da sua equipe e sobrecarrega sem obter o resultado esperado.
Veja seguintes dicas para aumentar o contato de público certo:
Estreite o foco do seu público. Não adianta seu conteúdo, seu produto, seu serviço não é para todos. mire num público muito específico que você acredita que tem maior potencial de se tornar seu cliente.
Se o foco é estreito. O conteúdo também deve ser mais estreito. Seja repetitivo, seja mais complexo, seja mais detalhista sobre um determinado assunto que ninguém mais é. Acredite no seu potencial e no seu diferencial.
3) Conteúdo não atende às necessidades
Tem uma explicação muito fantasiosa que instituto que criou Inbound Marketing utilizou para explicar o conceito de Marketing de Atração.
Para atingir um objetivo, todo herói conta com ajuda ou suporte de algo para atingir. Os objetivos podem ser diversos como melhorar a vida de alguém, curar uma doença, salvar a família etc. O fato é que essa ajuda ou suporte aproveita todo potencial do herói para concretizar o objetivo definido.
E na prática de Marketing de Atração, essa ajuda ou atenção constrói confiança entre empresa e o consumidor. Porque através de relações, a empresa inspira e educa durante a jornada deste consumidor, guiando-o até tomar a decisão de se tornar seu cliente.
Então se depois que definiu quem é o seu público concentre em seguintes assuntos:
Qual é a dor real do meu possível cliente que posso resolver?
Ele já sabe que ele tem esta dor?
Ele sabe que existe solução?
O que meu possível cliente vai querer saber antes de tomar a decisão?
O que eu tenho de diferente diante a concorrência?
Para saber mais, entre em contato conosco: hello@bluelemonade.com.br
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